NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクは店舗の営業時間短縮を5月末まで延長することを発表しました。
NTTドコモは10時から16時まで、KDDI(au)は11時から17時または18時まで、ソフトバンクは16時までの営業。
新型コロナウイルス(COVID-19)による緊急事態宣言で実施されていた店舗の営業時間短縮ですが、さらに延長されました。
また、NTTドコモやソフトバンクは修理、機種変更など店舗の業務内容を限定。それ以外の手続きはウェブサイトやコールセンターで手続き可能。KDDI(au)は店舗での業務内容を限定していませんが、なるべくウェブサイトを利用するようにアナウンスしています。
[adchord]NTTドコモ公式サイト(新型コロナウイルスによる営業時間短縮に関して)
ソフトバンク(新型コロナウイルスによる営業時間短縮に関して)
目次
各キャリア詳細
NTTドコモ | KDDI | ソフトバンク | |
営業時間短縮期間 | 2020年5月31日まで | 2020年5月31日まで | 2020年5月31日まで |
営業時間 | 10:00〜16:00 | 11:00〜17:00 12:00〜18:00 | 16:00 ※開店時間は店舗により異なる |
店舗業務内容 | ・スマートフォンや携帯電話などの修理 ・故障に伴う機種変更 ・新規契約 ・ネットワーク暗証番号変更 | 業務内容の限定はしていないが、来店予約必須 | ・修理 ・機種変更 ・新規契約 |
店舗詳細 | NTTドコモ | KDDI | ソフトバンク |
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